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Qチェックイン・チェックアウト時間を教えてください。
チェックインは15時、チェックアウトは12時でございます。
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Q禁煙ルームはありますか?
1階館外に24時間利用できる喫煙所がございます。全室禁煙でございます。
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Qお部屋でインターネットは使えますか?
全ての客室でインターネットをご利用いただけます。(有料)
【ヒルトンHオナーズ会員になるとWi-Fi無料!詳しくはこちら>>】 -
Q事前にホテルへ荷物を送りたいのですが?
宿泊されるお客様のお名前(読み仮名を含む)、チェックイン日、ご連絡先を明記の上、下記宛にご送付ください。
〒904-0115 沖縄県中頭郡北谷町美浜43 ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート フロント宛 -
Q2部屋予約しています。隣同士にして頂けますか?
部屋以上お申し込みの場合は、隣同士または向かい合わせのお部屋をご準備いたします。ただ、混雑状況にもよりますのでご希望の場合はお知らせください。
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Q浴室はユニットバスですか?
ユニットバスの客室はございません。 バス・トイレ別のセパレートタイプとなります。※キングベッドユニバーサルルーム(バリアフリールーム)を除く
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Q子供用のアメニティはありますか?
パジャマ、スリッパ、歯ブラシのお子様用アメニティのご用意がございます。
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Qベビー用アメニティーはありますか?
ベビーベッド、ベッドガード、ベビーバスタブ、オムツ用ごみ箱などを無料にて貸し出しております。数に限りがございますので、事前にお問い合わせください。
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Q添い寝の子供料金はいくらですか?
未就学のお子様(ベッド・朝食不要)の宿泊料金は無料となります。6歳以上のお客様は大人料金となりますので、大人のお客様としてのご予約をお願いいたします。
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Qバリアフリー対応のお部屋はありますか?
ユニバーサルルームが「キングベッドユニバーサルルーム(バリアフリールーム)」がございます。
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Qお部屋に忘れ物をしたのですが。
ホテルの代表番号へ失くされた物の特徴とお日にち等をお伝えください。
お忘れ物の発送は着払い(国内のみ)とさせていただきます。
※遺失物に関して、ホテル側からの連絡はしておりません。
※保管期間は発見後より3ヶ月とさせていただいております。